Dự án đã hoàn thành
Nhân viên kinh nghiệm
Khách hàng hài lòng
Giải thưởng uy tín
NHỮNG KHÓ KHĂN MÀ CÁC PHÒNG KHÁM NHI KHOA ĐANG GẶP PHẢI
Cũng bởi vậy, Tech Moss luôn ở đây để giúp bạn khắc phục những khó khăn đó, đồng thời nâng cao chất lượng
dịch vụ phòng khám của bạn trong mắt khách hàng.
- Bệnh nhi và phụ huynh thường mất thời gian chờ đợi lấy số hoặc làm thủ tục hành chính, nhân viên không kịp thời đón tiếp, trễ thời gian hẹn đăng ký khám.
- Số lượng hồ sơ và thông tin bệnh nhi ngày càng nhiều gây khó khăn trong việc quản lý và truy xuất thông tin.
- Quản lý kho dược khó khăn, không thể theo dõi được số lượng dược xuất nhập tồn, cận date, hết hàng chính xác.
- Mất nhiều thời gian cho việc tổng hợp báo cáo từ số sách hoặc các file excel.
ĐẶC ĐIỂM CỦA MOSS CLINIC
QUẢN LÝ ĐỒNG BỘ
Moss Clinic giúp đồng bộ thông tin trên toàn hệ thống, luân chuyển nhanh chóng giữa phòng ban.
GIAO DIỆN THÔNG MINH
Thiết kế giao diện trực quan, dễ sử dụng phù hợp với mọi đối tượng, sử dụng thành thạo sau vài lần thao tác.
BẢO MẬT THÔNG TIN
Sử dụng nền tảng điện toán đám mây giúp bảo mật tuyệt đối thông tin của phòng khám và bệnh nhân.
AM HIỂU NGHIỆP VỤ
Phần mềm được thiết kế theo đúng quy trình của phòng khám đa khoa thuận tiện cho quá trình quản lý.
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG 24/7
Được kỹ thuật viên hỗ trợ 24/7 giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhanh chóng.
CHI PHÍ HỢP LÝ
Moss Clinic có nhiều gói dịch vụ cho từng loại hình phòng khám, giúp tăng hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí.
TÍNH NĂNG TIÊU BIỂU MOSS CLINIC
Cũng bởi vậy, Tech Moss luôn ở đây để giúp bạn khắc phục những khó khăn đó, đồng thời nâng cao chất lượng
dịch vụ phòng khám của bạn trong mắt khách hàng.
HƠN 5000++ PHÒNG KHÁM ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ
SỬ DỤNG MOSS CLINIC
1, Đăng ký khám bệnh online
Khách hàng thường mất nhiều thời gian để chờ lấy số thứ tự cũng như làm các thủ tục hành chính khám chữa bệnh. Nhân viên phòng khám mỗi ngày phải làm việc hết năng suất vì số lượng bệnh nhân quá đông. Với tính năng đăng ký khám bệnh online của Moss Clinic là giải pháp hoàn hảo dành cho vấn đề này.
√ Hệ thống sẽ dõi lịch hẹn của bệnh nhân sắp xếp phù hợp tránh tình trạng lặp giờ hẹn khám.
√ Bác sĩ có thể xem được lịch khám, ngày khám, giờ khám của mình.
√ Phần mềm tự động thông báo lịch hẹn khám của bệnh nhân cho bác sĩ và nhân viên chủ động trong quá trình làm việc.
√ Chăm sóc khách hàng chu đáo, nâng cao chất lượng dịch vụ.
√ Không còn tình trạng chen lấn trong quá trình chờ lấy số thứ tự và thăm khám.
2, Quản lý tiếp nhận bệnh nhân chuyên nghiệp
√ Hệ thống giúp nhập liệu thông tin người bệnh để phân loại đối tượng, chia đều tại các phòng khám, chỉ định cận lâm sàng.
√ Hỗ trợ người bệnh đăng ký khám bệnh online, quản lý lịch sử đăng ký khám, tự động nhắc lịch tái khám, thiết lập câu hỏi khai thác tiền sử bệnh nhân…
3, Hồ sơ bệnh án điện tử thông minh
√ Tra cứu thông tin lịch sử sức khỏe nhanh chóng của người bệnh đã đến thăm khám trước đó.
√ Cập nhật thông tin khám vào hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử quốc gia.
√ Cung cấp cho bác sĩ đầy đủ các thông tin về bệnh tật, tiền sử bệnh tật, các yếu tố nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe thuận tiện cho quá trình chẩn đoán bệnh kịp thời, chính xác, phát hiện bệnh sớm hơn.
√ Số hóa mọi quá trình thao tác bằng tay và giấy tờ.
4, Theo dõi lịch hẹn khách hàng tiện lợi
√ Phần mềm sẽ giúp thống kê danh sách lịch hẹn của phòng khám tại bất kì thời điểm nào trong ngày, trong đó gồm có thông tin khách hàng, thời gian đến khám, mục đích và dịch vụ mong muốn của khách hàng.
√ Một trong những tính năng đặc biệt của Moss Clinic là khả năng theo dõi trạng thái lịch hẹn, mức độ thân thiết của bệnh nhân, nguồn lịch hẹn đến từ đâu. Từ đó có những kế hoạch chăm sóc phù hợp, nâng cao sự chuyên nghiệp trong công tác đón tiếp bệnh nhân.”
5, Dịch vụ chăm sóc khách hàng bài bản, chu đáo
√ Chăm sóc khách hàng là nhiệm vụ sống còn của doanh nghiệm nói chung và đối với các phòng khám nói riêng. Nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc trước, trong và sau khi tới khám, thông qua phần mềm quản lý có thể ghi chú từng nhóm khách hàng chi tiết và khoa học.
√ Chăm sóc khách hàng đã từng đến phòng khám, đang quan tâm đến phòng khám hoặc chưa tới phòng khám bao giờ. Lên kế hoạch chăm sóc mỗi khi có ngày lễ lớn, lên lịch hẹn và nhắc lịch tái khám, tùy chỉnh thời gian để chăm sóc khách hàng tự động.
6, Báo cáo tổng quan đa chiều
√ Phần mềm Moss Clinic cung cấp các template báo cáo với nhiều hình thức khác nhau, hỗ trợ CEO quản trị một cách dễ dàng nhất. Đồng thời, phần mềm còn hỗ trợ thêm tính năng lọc tùy chỉnh báo cáo, tổng hợp báo cáo, gắn và xuất báo cáo dưới nhiều định dạng khác nhau nên việc quản lý trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
√ Tổng hợp nhiều báo cáo giúp ích rất nhiều cho phòng Khám lên kế hoạch marketing, xây dựng và phát triển thương hiệu trong tương lai.
7, Khoa học trong cách quản lý hồ sơ
Không chỉ theo dõi và báo cáo chi tiết số liệu bệnh nhân, phần mềm còn giúp bạn tối ưu dữ liệu hồ sơ một cách khoa học, hỗ trợ công tác tìm kiếm và sắp xếp dễ dàng hơn trong tương lai.
√ Theo dõi tình trạng, thời gian ra vào viện tại phòng khám.
√ Quản lý hồ sơ bệnh án đang được điều trị.
√ Xem lại những dịch vụ, vật tư y tế đã được sử dụng, khấu hao, công nợ.
√ Ghi chú thông tin kèm theo chiết khấu của mỗi bệnh nhân tới khám ( nếu có).
8, Theo dõi và quản lý hoa hồng
√ Hoa hồng cho các nguồn khác nhau là điều không thể thiếu tại tất các các sở sở phòng khám. Vậy nên, để hỗ trợ quản lý danh sách những nhóm đối tượng này, đòi hỏi phải có phần mềm hỗ trợ.
√ Moss Clinic sẽ giúp phòng khám thực hiện được điều này một cách khoa học, chi tiết. Phần mềm sẽ hỗ trợ quản lý, thống kê và báo cáo danh sách người giới thiệu, kèm theo đó là số tiền hoa hồng của mỗi nhân viên và tính toán các khoản chi phí còn lại nhanh chóng, chính xác.
9, Quản lý nguồn tài chính thu chi
Doanh nghiệp nói chung và các đơn vị phòng khám nói riêng hiện nay, đều gặp khá nhiều trở ngại trong việc tính toán nguồn thu chi, quản lý tài chính. Nắm được điểm yếu này, Tech Moss đã nghiên cứu và cho ra mắt thêm tính năng giúp phòng khám quản lý thu chi, theo dõi, kiểm kê chính xác dòng tiền theo từng thời điểm ( ngày, tháng, quý, năm).
√ Tổng tiền thanh toán của bệnh nhân cho mỗi nhóm dịch vụ.
√ Công nợ của các bên đối tác cung cấp.
√ Kiểm tra nguồn tiền đã xuất để đầu tư tại phòng khám.
√ Lịch sử thu chi tại các phòng khám cơ sở ( đối với chuỗi phòng khám).
√ Lập báo cáo trực quan về tình hình tài chính của Phòng khám.
10, Đồng bộ dữ liệu, quản lý online mọi lúc mọi nơi
√ Đối với những phòng khám lớn có nhiều bộ phận, ban ngành hoặc với những chuỗi phòng khám có các phòng khám cơ sở nhỏ hơn thì tính năng đồng bộ dữ liệu là một tính năng vô cùng cấp thiết.
√ Toàn bộ dữ liệu sẽ được đẩy lên một cổng làm việc chung thông qua ứng dụng công nghệ điện toán đám mây tiên tiến nhất, điều này hỗ trợ công tác quản lý, liên kết và xây dựng hệ thống thông tin đồng nhất, minh bạch.
11, Gửi liên thông dữ liệu lên cổng BHYT nhanh chóng
√ Tính năng gửi liên thông dữ liệu lên cổng BHYT được xem là bước tiến mới, giúp việc quyết toán BHYT được triển khai hiệu quả, tiết kiệm thời gian và giải phóng nguồn nhân lực.
√ Phần mềm quản lý Moss Clinic luôn cập nhật các văn bản hướng dẫn hiện hành, văn bản mới về chi phí khám chữa bệnh, danh mục kỹ thuật được áp dụng BHYT. Điều này giúp nhân viên y tế dễ dàng trong việc chỉ định y khoa, hạn chế rủi ro do bị xuất toán từ BHYT.
12, Quản lý kho dược phòng khám hiệu quả
Quản lý kho dược là một vấn đề mà các phòng khám hiện nay không thể giải quyết được. Vì các phòng khám với đa dạng mẫu mã dược khác khác nhau khó khăn trong việc quản lý. Với Moss Clinic giờ đâu quản lý kho trở thành vấn đề quá đơn giản.
√ Cảnh báo các dược sắp đến ngày cận date để phòng khám chủ động ưu tiên sử dụng trước.
√ Cảnh báo các dược sắp hết hàng cần được nhập thêm.
√ Lưu trữ đầy đủ các thông tin của xuất nhập tồn dược trong kho.
√ Kiểm kê kho dược nhanh chóng bằng cách check mã vạch.
13, Quản lý chỉ định CLS
Tính năng cận lâm sàng của Moss Clinic giúp các phòng khám thuận tiện trong quá trình khám chữa bệnh mang lại hiệu quả cao mỗi lần thăm khám bệnh của khách hàng.
√ Kết nối trực tiếp với các máy xét nghiệm, siêu âm, nội soi,…trả kết quả về phần mềm.
√ Quản lý các kết quả chỉ định cận lâm sàng của từng bệnh nhân.
√ In phiếu kết quả theo mẫu và cho phép xuất ra hình ảnh.
√ Quản lý thông tin chẩn đoán bệnh và đơn thuốc được kê cho bệnh nhân.
√ Quản lý lịch sử khám bệnh của khách hàng, bác sĩ có thể kiểm tra được bệnh án trước đó giúp quá trình chẩn đoán bệnh chính xác nhất.
√ Tổng hợp các chi phí cận lâm sàng thuận tiện cho quá trình báo cáo và thống kê doanh thu bệnh viện.
√ Lưu chuyển chỉ định cận lâm sàng qua lại giữa các phòng ban khác nhau.
√ Tích hợp tiện ích gửi SMS cho khách hàng để hẹn lịch tái khám hoặc hẹn làm lại dịch vụ.
BẢNG TÍNH NĂNG CHI TIẾT CỦA PHẦN MỀM MOSS CLINIC
Với những tính năng nổi bật kể trên, chúng tôi tin rằng, phần mềm quản lý Moss Clinic chắc chắn sẽ giải quyết được những bài toán nan giải mà các CEO phòng khám đề ra
KHÁCH HÀNG VÀ MOSS CLINIC
Phòng khám đa khoa Việt Meco
Văn Giang, Hưng Yên
Phòng khám chuyên khoa YHCT Phú Tuệ
Hà Đông, Hà Nội
Phòng khám Chẩn trị YHCT Đức Nguyên Đường
Long Biên, Hà Nội
KHÁCH HÀNG VÀ MOSS CLINIC
Phòng khám đa khoa Việt Meco
Văn Giang, Hưng Yên
Phòng khám chuyên khoa YHCT Phú Tuệ
Hà Đông, Hà Nội
Phòng khám Kiên Thành
Tây Hồ, Hà Nội
Phòng khám đa khoa An Khánh
Long Biên, Hà Nội
ĐIỀU GÌ TẠO NÊN SỰ KHÁC BIỆT CỦA TECH MOSS?
Là đơn vị chuyên môn và có nhiều kinh nghiệm phát triển giải pháp y tế
♠ Am hiểu nghiệp vụ chuyên môn
♠ Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế trong ngành Y tế
Chế độ hậu mãi sau bán hàng chu đáo, hấp dẫn
♠ Bàn giao, hướng dẫn sử dụng phần mềm MIỄN PHÍ
♠ Chỉnh sửa phần mềm theo yêu cầu nghiệp vụ
Sản phẩm cam kết đảm bảo chất lượng
♠ Các chức năng, công cụ được sắp xếp một cách khoa học theo luồng quy trình
♠ Hoạt động ổn định trên mọi nền tảng
♠ Tích hợp đa dạng các chức năng quản lý phòng khám
